Miksi valita BDO?

Meillä kaikki lähtee halusta auttaa. Haluamme auttaa asiakkaitamme siinä, mikä on heille tärkeää. Se voi tarkoittaa sitä, että olemme tukena arjen haasteissa, kannustamme katsomaan laajemmalle, tai kuljemme yhdessä kohti uutta.

Sitoudumme poikkeuksellisen hyvään asiakaspalveluun

Suhtaudumme asiakaspalveluun intohimoisesti. Poikkeuksellisen hyvä asiakaspalvelu on ensisijainen osa kaikkea toimintaamme - jokainen asiantuntijamme tietää, mistä hyvä asiakaspalvelu koostuu ja miten toteuttaa sitä jokapäiväisessä työssämme.

Poikkeuksellisen hyvä asiakaspalvelu tarkoittaa meille asiakkaiden tarpeita varten suunniteltua lähestymistapaa. Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että pidämme kiinni sovituista asioista. Pitkäaikaisten asiakassuhteiden avulla tutustumme toimintasi erityispiirteisiin sekä -tarpeisiin, ja valitsemme toimeksiantoihin yksilöllisesti parhaiten sopivat asiantuntijat.

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti ja tulokset kertovat asiakkaidemme tyytyväisyydestä ja luottamuksesta meihin. Asiakkaamme ovat antaneet meille nettosuositteluindeksiksi +61*, mikä on erinomainen tulos. Asiakkaistamme 94 %* pitää palvelujamme joko hyvänä tai erinomaisena. Myös alan toimijoita vertailevissa tutkimuksissa olemme saaneet hyviä tuloksia asiantuntijuudestamme ja asiakaspalvelustamme**.

Sopivan kokoinen kumppani

Olemme Suomessa ja maailmanlaajuisesti viidenneksi suurin tilintarkastusta ja muita talouden ja hallinnon asiantuntijapalveluita tuottava organisaatio. Palvelemme joustavasti kaikkialla Suomessa noin 300 asiantuntijamme voimin. Kaikkien erityisasiantuntijoidemme osaaminen on asiakkaan hyödynnettävissä sijainnista riippumatta. Pääkonttorimme sijaitsee Helsingin Lauttasaaressa, ja lisäksi meillä on aluetoimistoja 18 paikkakunnalla. Tiedot aluetoimistoista löytyy täältä. 

Toimialan laajin asiantuntijaverkosto

Kansainvälisesti  palvelemme asiakkaita 164 maassa yli 111 000 asiantuntijan voimin. Kansainvälinen BDO-verkostomme on kerännyt useita palkintoja, kuten esimerkiksi arvostetun International Accounting Bulletinin (IAB) myöntämän Network of the Year- palkinnon vuosina 2018 ja 2015. Network of the Year -palkinto jaetaan  tunnustuksena kannattavan kasvustrategian toteuttamisesta sekä erinomaisista saavutuksista keskeisissä strategisissa ja liiketoiminnallisissa osa-alueissa. 

*) Asiakastyytyväisyystutkimus 06/ 2020
**) Taloustutkimus Oy: Yrityskuvat Suur-Helsingin vaikutusalueella, Tilintarkastus ja muu asiantuntijapalvelu (2012-2018)